2019.03.20
"PlayStation 3"版のサービス終了に関するお知らせ

平素より、"PlayStation 3"版『真・三國無双 Online Z』をご利用いただき誠にありがとうございます。

このたび、"PlayStation 3"版『真・三國無双 Online Z』は、2019年5月23日(木)10:30(予定)をもって、サービスの提供を終了させていただくこととなりました。

なお、"PlayStation 3"版から"PlayStation 4"版『真・三國無双 Online Z』に、アカウントデータを引き継げる「移行サービス」をこちらに用意しておりますので、引き続きのプレイをご検討いただけますと幸いです。


■"PlayStation 3"版サービス終了に伴うスケジュール


2019年4月18日(木)10:30(予定)
 "PlayStation 3"版『真・三國無双 Online Z』ゲーム内通貨「無双コイン」の販売終了

2019年5月23日(木)10:30(予定)
 ・"PlayStation 3"版『真・三國無双 Online Z』サービス終了

2019年5月23日(木)13:30(予定)
 ・未使用「無双コイン」の払戻し申し込み受付開始

2019年8月22日(木)10:30(予定)
 ・払戻し申し込み受付終了
 ・"PlayStation 4"移行サービス終了


■Q&A

 Q."PlayStation 3"版以外の『真・三國無双Online Z』はこれまで通りプレイ可能ですか?
 A."PlayStation 3"版以外はこれまで通りプレイ可能です。

 Q."PlayStation 3"版『真・三國無双 Online Z』はいつまで遊ぶことができますか?
 A.
2019年5月23日(木)10:30までご利用可能です。

 Q."PlayStation 3"版の新規ユーザー登録はいつまでできますか?
 A.上記のサービス提供終了時まで新規登録は可能です。
 
 Q. "PlayStation 3"版の未使用の「無双コイン」はどうなりますか?
 A.サービス終了時点での未使用の無双コインにつきましては、
  後日、払戻し対応についてのご案内をさせていただく予定です。
 
  また、"PlayStation 4"版へのアカウントデータ移行を実施された場合は、
  "PlayStation 3"版の未使用の「無双コイン」を"PlayStation 4"版にてご利用いただけます。
  "PlayStation 3"版から"PlayStation 4"版のアカウントデータ移行を行った際に、
  "PlayStation 3"版のアカウントとともに、未使用の「無双コイン」が
  "PlayStation 4"版に移行されます。
 
 Q."PlayStation 3"版の「無双コイン」はいつまで購入できますか?
 A.
2019年4月18日(木)10:30まで購入可能です。
 ※"PlayStation 3"版サービス終了に伴い、
  
2019年3月20日(水)13:30より、"PlayStation 3"版用のコイン販売を
  無双コイン320”のみに変更させていただきます。
  お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご了承いただきますよう、お願いいたします。

 

■"PlayStation 3"版パッケージ製品の未使用シリアルについて
"PlayStation 3"版パッケージに付属していた未使用のアイテムシリアルについては、
"PlayStation 4"版で引き続きご利用可能です。
※"PlayStation 3"のキャラクター追加用のシリアルは、"PlayStation 3"版サービス終了後ご利用いただけません。

 

■"PlayStation 3"版のアカウントデータ移行について
"PlayStation 3"版から"PlayStation 4"版へのアカウント移行は、こちらに従って行ってください。
なお、上記のアカウント移行は1回しか行えません。
アカウント移行後に、"PlayStation 3"版にキャラクターを追加された、
または、キャラクターが残っているお客様につきましては、2019年5月23日(木) 13:30以降に
再度アカウントデータを移行できる状態といたしますので、それまでお待ちください。
※"PlayStation 4"版のキャラクター数は最大8個までで、それ以上のキャラクターは移行されません。
2019年5月23日(木) 10:30 までに、"PlayStation 3"版と"PlayStation 4"版のキャラクターの合計が8個以下となるようにキャラクターの削除をお願いいたします。
2019年5月23日(木) 10:30以降、合計キャラクター数が9個以上である場合は、"PlayStation 3"版アカウントのうち登録の古いものから、合計8個になるまで移行されます。

また、"PlayStation 4"版へのアカウント移行は、2019年8月22日(木) 10:30 までを予定しておりますが、"PlayStation 3"版 仮アカウントのアカウントデータは移行されません。
仮アカウントの場合は、2019年5月23
日(木) 10:30 までに、GAMECITY市民IDの登録を行い正式なゲームアカウントにしてください。


長きにわたり"PlayStation 3"版『真・三國無双 Online Z』をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
今後ともコーエーテクモゲームスに変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。